Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Bestellung, Zahlung, Versand und Retouren.
Wann wird meine Bestellung geliefert?
Bestellt vor 23:59 Uhr an einem Werktag? Dann ist deine Bestellung am nächsten Werktag in den Niederlanden und Belgien da, sofern der Artikel vorrätig ist und der Versanddienst (PostNL/DHL) rechtzeitig abholt. Für andere EU-Länder rechnen wir in der Regel 2-4 Werktage.
Kann ich eine Größe umtauschen?
Ja. Melde deine Retoure innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an und gib danach bei Bedarf eine neue Bestellung für die richtige Größe auf.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Du zahlst sicher über Stripe. Die unterstützten Zahlungsmethoden können je nach Land variieren und werden beim Bezahlen angezeigt.
Bekomme ich Track & Trace?
Ja. Sobald dein Paket beim Versanddienst angemeldet ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Track & Trace.
Sind alle Größen sofort lieferbar?
Die Produktseite zeigt den aktuellen Bestand pro Größe. Größen ohne Bestand können nicht bestellt werden.
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